서비스센터로 연락을 하시면 해결될 수 있습니다 > 묻고답하기

안녕하세요?

기재해 주신 내용만으로는 고장부위를 정확하게 알 수가 없습니다.

바람의 영향으로 배관이나 배수호스가 움직이면서 약간의 소음이 실내기로 전달될 수가 있으나

이것은 배관과 배수호스를 벽에 고정하면 없앨 수 있습니다.

또한 배관구멍이 제대로 막혀져있는지 확인도 해 보시길 바랍니다.

에어컨실내기와 외부배관이 벽하나를 두고 설치가 되어 있을 경우에 배관구멍으로 바람이 유입되어 소음을 유발할 수도 있습니다.

설치조건이 어떤 상태인지 알 수가 없으니 더이상 자세하게 답변을 드릴 수가 없군요.

이번 겨울에 설치를 하신 제품이라면 에어컨 실내기의 옆면에 설치한 기사의 연락처가 기재되어 있으니

직접 전화를 하셔서 문의하시거나 제조회사의 서비스센터로 연락을 하시면 해결될 수 있습니다.

감사합니다.


>
>
> 이번 겨울 예약제로 에어컨 2in1을 구입하여 설치했습니다.
> 아직 본격적인 가동은 해보지 않았으며
> 시험가동 10분정도 1~2회해보았습니다.
> 그런데 바람이 많이 불거나 비바람이 세찬 날에 에어컨내부에서 팬 돌아가는 소리 다다다다 소리가 납니다
> 한번 시작되면 10분이상 소리기 꽤 크게 납니다.
> 비바람이 세찰때 그런걸 보면 바깥에서 공기같은게 실내로 유입되어 나는 소리같은데 원인은 무엇이며 해결방법이 있는지요?
>